১। সেবা প্রত্যাশীদের হয়রানীমুক্তভাবে সেবা প্রদান
২। দুর্নীতিমুক্তভাবে সেবা প্রদানে সচেতনতা।
৩। যথাযথভাবে সরকারের রাজস্ব আদায়ের লক্ষ্যমাত্রা অর্জন
৪। দলিল রেজিস্ট্রেশন পদ্ধতি ডিজিটালাইজড করণ
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS